{"id":46023,"date":"2019-04-30T10:14:00","date_gmt":"2019-04-30T08:14:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.bombersdv.es\/?p=46023"},"modified":"2019-05-01T22:09:05","modified_gmt":"2019-05-01T20:09:05","slug":"el-consorcio-pone-en-marcha-su-sede-electronica-que-permite-a-los-ciudadanos-realizar-diversos-tramites-en-cualquier-momento-con-total-seguridad-y-sin-desplazarseel-consorcio-provincial-de-bomberos-d","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.bombersdv.es\/es\/el-consorcio-pone-en-marcha-su-sede-electronica-que-permite-a-los-ciudadanos-realizar-diversos-tramites-en-cualquier-momento-con-total-seguridad-y-sin-desplazarseel-consorcio-provincial-de-bomberos-d\/","title":{"rendered":"El Consorcio pone en marcha su Sede Electr\u00f3nica que permite a los ciudadanos realizar diversos tr\u00e1mites en cualquier momento, con total seguridad y sin desplazarse"},"content":{"rendered":"

El Consorcio Provincial de Bomberos de Val\u00e8ncia ha puesto en marcha su Sede Electro\u0301nica, un espacio web que permite a ciudadanos, empresas y a otras administraciones realizar distintos tr\u00e1mites las 24 horas del d\u00eda, con total seguridad y sin necesidad de desplazarse.<\/p>\n

Con la puesta en marcha de la sede electr\u00f3nica el Consorcio el pasado 10 de abril cumple con la legislaci\u00f3n vigente en materia de Administraci\u00f3n Electr\u00f3nica (Ley 39\/2015, de 1 de octubre, de Procedimiento Administrativo Com\u00fan, Ley 40\/2015, de 1 de octubre, de R\u00e9gimen Jur\u00eddico del Sector P\u00fablico y dem\u00e1s legislaci\u00f3n conexa) y con el objetivo de garantizar el derecho de los interesados a relacionarse telem\u00e1ticamente con las Administraciones P\u00fablicas.<\/p>\n

Esta primera fase ha arrancado con la puesta en marcha de un tr\u00e1mite gen\u00e9rico a trav\u00e9s de una instancia general y se completa con la implementaci\u00f3n de una nueva aplicaci\u00f3n de Registro Electr\u00f3nico, que garantiza la digitalizaci\u00f3n de los documentos presentados presencialmente ante el registro del Consorcio, devolvi\u00e9ndose los originales al interesado. Con ello, se asegura el cumplimiento del derecho de las personas f\u00edsicas a elegir en todo momento si desean comunicarse con el Consorcio para el ejercicio de sus derechos y obligaciones a trav\u00e9s de medios electr\u00f3nicos o de manera presencial.<\/p>\n

Desde la Sede Electr\u00f3nica de la web del Consorcio (https:\/\/sede.bombersdv.es\/<\/a>) se puede acceder al tabl\u00f3n electr\u00f3nico (donde se publican, con transparencia y seguridad jur\u00eddica, las resoluciones y actos administrativos de los \u00f3rganos del Consorcio, sustituyendo al tradicional tabl\u00f3n f\u00edsico), a la carpeta ciudadana (que da acceso a tr\u00e1mites, notificaciones y copias electr\u00f3nicas de documentos del ciudadano), al perfil del contratante (Informaci\u00f3n sobre la actividad contractual del Consorcio) y buz\u00f3n de quejas y sugerencias. En esta l\u00ednea, se ir\u00e1 ampliando paulatinamente el cat\u00e1logo de tr\u00e1mites, que recoger\u00e1 todos los procedimientos de manera electr\u00f3nica.<\/p>\n

En esta primera etapa tambi\u00e9n se ha puesto en funcionamiento un Gestor de Expedientes, como herramienta para la tramitaci\u00f3n electr\u00f3nica y autom\u00e1tica de los mismos.<\/p>\n

Con la implantaci\u00f3n de todas estas medidas de transformaci\u00f3n digital relacionadas con\u00a0 la Administraci\u00f3n Electr\u00f3nica, el Consorcio persigue mejorar la calidad de los servicios prestados, impulsar una administraci\u00f3n electr\u00f3nica de calidad, establecer un sistema multicanal de atenci\u00f3n a ciudadanos y empresas, ampliar el horario de interacci\u00f3n permitiendo consultar tr\u00e1mites en horario 24×7 y disminuir el tiempo medio de tramitaci\u00f3n de los expedientes.<\/p>\n

Con el impulso de la Administraci\u00f3n Electr\u00f3nica tambi\u00e9n se conseguir\u00e1 adaptar los procedimientos y actuaciones administrativas a las leyes 39 y 40, reordenar procesos y procedimientos, simplificando tr\u00e1mites y reduciendo burocracia, mejorar la satisfacci\u00f3n de ciudadanos y empleados, la comunicaci\u00f3n interna entre los diferentes servicios y centros de trabajo del Consorcio y el uso de los recursos p\u00fablicos, disminuyendo costes asociados a la tramitaci\u00f3n de procedimientos.<\/p>\n

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